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La Comunidad

Wednesday, 30 April 2014

Cómo lidiar con el ruido en tu comunidad

Hoy, Día Internacional de Concienciación sobre el Ruido, podemos aprovechar para reflexionar sobre el nivel de ruido que tiene nuestra comunidad de vecinos. Lo más probable es que el índice sea alto y nos moleste. Pero podemos arreglarlo. Aquí te decimos cómo.

Según el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid (CAFMadrid), el 35% de las quejas vecinales tienen su origen en los ruidos, bien causados por vecinos que no respetan el descanso de los demás (20%), por el deficiente aislamiento acústico que tienen las viviendas (10%) o, finalmente, debido a instalaciones en estado defectuoso (5%).

Ruido

Cómo podemos acabar con el ruido


1.- Baja calidad acústica del hogar: el 10% del ruido que sufrimos podría solucionarse si arreglamos el aislamiento acústico de nuestras casas.

2.- Instalaciones en estado defectuoso: el 5% de las molestias por ruido generadas por ascensores, aparatos de aire acondicionado o desagües en mal estado se solucionaría con un buen servicio de mantenimiento.

3.- Convivencia con los vecinos: el 20% de las quejas por ruido en una comunidad de vecinos se refieren a la pertubación de la paz generada por los propios vecinos por el ruido que hacen en sus casas. El respeto del descanso del otro y el cumplimiento de la normativa vigente podría acabar con este problema.

En situaciones de molestias o ruido provocado por los vecinos Ángel Ignacio Mateo, secretario del CAFMadrid, recomienda al propietario que sufre el ruido de su vecino que “acuda a la vía del diálogo e intente solventar el problema”. Y si no se soluciona “tendrá que dirigirse al presidente de la comunidad para requerir al propietario u ocupante que cese de la actividad molesta”, como establece el artículo 7.2 de la Ley de Propiedad Horizontal.


Silencio

Seis pasos para enfrentarse al ruido


Con estas premisas, CAFMadrid recomienda estos Seis Pasos para para enfrentarse a situaciones que pueden llegar a crispar la vida en comunidad a consecuencia del ruido en el interior de las viviendas.

1. Si va a realizar obras en su vivienda, tenga en cuenta que los niveles de ruido permitidos están regulados en las ordenanzas de protección del medio ambiente urbano del municipio donde radique la finca.

Por ejemplo, en Madrid capital rige la Ordenanza de Protección de la Atmósfera contra la Contaminación por Formas de Energía, que prohíbe las obras en el interior de las viviendas desde las 21 horas hasta las 8 horas, en días laborables, y desde las 21 horas hasta las 9,30 horas los sábados, domingos y festivos.

2. No permita que los animales a su cargo perturben el descanso de sus vecinos.

Dado que la Ley de Propiedad Horizontal, que es la norma que regula la convivencia en las comunidades de propietarios, no dice nada al respecto, es importante consultar la normativa de tenencia de animales existente en el municipio donde se encuentra su inmueble. Esta norma generalmente establece los horarios de permanencia de animales en terrazas o patios y limita el número de animales por vivienda. Si el propietario incumple esta normativa, pueden denunciarse los hechos ante el Ayuntamiento.

3. Respete las horas de descanso de sus vecinos, y evite tocar un instrumento musical, usar aparatos electrodomésticos ruidosos (aspiradora, friegaplatos, etc.) o subir el volumen de la radio o televisión a horas intempestivas.

Una vez más, la normativa existente a nivel municipal en materia de protección del medio ambiente urbano determina los índices de ruido permitidos en cada franja horaria y dependiendo de si es una vivienda o un local en el que se desarrolle una actividad.

4. En caso de tener alquilada su vivienda, tenga en cuenta que no residir en el inmueble no le exime de sus obligaciones como propietario.

Los vecinos pueden sentirse perjudicados por el ruido que provoquen sus inquilinos. Si es así, puede ejercitar la acción de resolución de contrato de alquiler por actividades molestas, como así contempla el artículo 27.2 e) de la Ley de Arrendamientos Urbanos. Para ello, en el contrato de arrendamiento debe incluirse una cláusula que haga referencia a este tipo de situaciones.

A este respecto, dice la Ley de Propiedad Horizontal en su artículo 7.2 que ni el propietario ni el ocupante del piso pueden desarrollar en él actividades molestas, por lo que se aconseja a los propietarios afectados que acudan al presidente de la comunidad para que de forma fehaciente inste al dueño de la vivienda y a los inquilinos en el cese de los ruidos.

5. Si detecta ruidos o vibraciones inferidos por las instalaciones del edificio, tales como el ascensor, aparatos de aire acondicionado o puertas de garaje, póngase en contacto con el presidente o administrador de fincas para solventar este problema.

La Ley de Propiedad Horizontal es clara: la comunidad está obligada a la realización de las obras necesarias para el adecuado sostenimiento y conservación del inmueble y de sus servicios.

En consecuencia, el presidente o administrador deberá ponerse en contacto con la empresa mantenedora para arreglar los daños en las instalaciones o, en su caso, con la constructora si los ruidos tienen su procedencia en patologías o defectos de la construcción y no ha transcurrido el plazo de reclamación.

6. Apelar al sentido común para hacer frente a los ruidos molestos. La caída de objetos, pasos repetitivos con zapatos en suelo de tarima de madera o el corrimiento de muebles provoca molestias al vecino del piso de abajo. Póngase en su posición y actúe en consecuencia.

Casos prácticos sobre cómo enfrentarse al ruido en una comunidad de propietarios


Caso 1: ¿Qué puedo hacer si el vecino de arriba toca el piano a diferentes horas del día? ¿Existe alguna normativa que regule los horarios y la intensidad del ruido?

Caso 2: En mi comunidad hay perros que están todo el día ladrando en la terraza. ¿Qué podemos hacer?

Caso 3: Los inquilinos de una de las viviendas organizan fiestas multitudinarias hasta altas horas de la madrugada. Estamos cansados de llamar a la Policía, ¿qué más puede hacer la comunidad?

Caso 4: El ascensor de nuestro edificio, que es de nueva construcción, genera un ruido insoportable para los vecinos de los áticos, ¿se puede solucionar?

Respuestas: Cómo enfrentarse al ruido en tu comunidad de vecinos

¿Y si hay un vecino ruidoso que no dialoga ni atiende a los otros vecinos cuando quieren indicarle que debe respetar las normas de convivencia?


¿Qué pasos se ha de seguir para lidiar con ese vecino? Respuesta: Cómo ganar la batalla al ruido en una comunidad de propietarios

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Friday, 19 April 2013

El ruido del vecino molesta al 32% de la población

A raíz de la celebración del Día Internacional de Conciencia sobre el Ruido el próximo miércoles, Ventadepisos.com ha querido saber cómo influye el ruido en la convivencia vecinal. Han sido 542 usuarios los que han participado en una encuesta que arroja estos resultados: el 31,6% afirma que los vecinos no le dejan vivir. Mientras el 37,1% prefiere no entrar en conflictos y sufre en silencio, el 40,6% sí que habla con su vecino para intentar arreglarlo.

La mayoría de los encuestados vive en un piso (83,4%) en la ciudad (81,1%) y cree que el Ayuntamiento debería ser más estricto en el cumplimiento de la legislación vigente sobre contaminación acústica (68.5%). Solo en el 31,2% de los casos el ruido es insoportable en casa.


Cuando el ruido afecta a la convivencia vecinal

Aunque la mayoría de los encuestados por Ventadepisos.com afirma que cuando tiene problemas de ruido habla con el vecino para intentar arreglarlo (40.6%), el testimonio de alguno de ellos refleja la impotencia ante la falta de entendimiento para solucionar el conflicto.

“Tengo que soportar ruidos inaguantables de los vecinos de arriba y encima tengo que recibir insultos,” afirma uno de ellos. “Y cuanto más le dices que por favor se comporten ellos más ruidos hacen y además tengo que aguantar que me digan que no se convivir y que me pongan una falsa denuncia. Y yo que tengo suficientes motivos para denunciar, no lo hago para que no hayan todavia más problemas”.

“¡Hasta cuando vamos a sufrir!” afirma otro usuario. Y un tercero se lamenta: “¿qué podría decir? si ya es que ni protesto, total para qué, me llevo mal rato y al día siguiente lo mismo, me jorobo y como no tengo pasta para mudarme lo sufro en silencio”



El ruido hacer perder audición, quita el sueño y provoca estrés

Si estamos expuestos de una forma prolongada a ruido, aunque sea leve, nuestro sistema auditivo se resiente y provoca un déficit auditivo conocido como socioacusia. Un silbido en el oído es una señal de alarma que debería ser consultada con el médico.

El ruido también tiene efectos psicológicos en las personas, todos íntimamente relacionados. Si hay ruido no podemos dormir o padecemos de insomnio. Al no descansar lo suficiente sufrimos fatiga que provoca una falta de concentración. Como no podemos concentrarnos no somos productivos y, por tanto, estamos estresados.

Además, el ruido nos puede volver irritables y agresivos. Afortunadamente, estas alteraciones son generalmente pasajeras porque están producidas por la molestia puntual de un ruido que nos inquieta y hasta nos puede hacer sentir inseguros o asustados.

Cómo podemos protegernos del ruido en casa

El nivel de ruido inocuo en un hogar urbano debe oscilar entre los 30 y 40 decibelios según la normativa europea, cómo podemos conseguirlo. No es fácil, pero ahí van unos consejos:

1.- Reviste los suelos con alfombras de lana o moquetas.

2.- Recubre las paredes con papel pintado para que se absorba mejor el ruido.

3.- Instala ventanas con doble acristalamiento y cámara de aire: lo mejor es que los cristales tengan un grosor mínimo de 4 milímetros y, si es posible, el cristal exterior de la ventana debe ser más grueso que el interior. La cámara de aire entre ambos cristales debe tener un mínimo de 12 milímetros.

4.- Haz nuevos tabiques: levanta en el interior de la vivienda un nuevo tabique con paneles de yeso laminado y deja entre ambos una cámara de aire de 10 milímetros para rellenar con material aislante acústico (lanas minerales, paneles multicapas …).

5.- Haz falsos techos: si el ruido proviene del piso superior puedes hacer un falso techo que te dará una cámara de aire que debes rellenar de materiales aislantes. Aunque si el ruido es provocado por tacones, golpes o movimiento de muebles la única solución es que el propietario del piso de arriba instale una solera aislante en su piso.

6.- Haz una solera seca: si el ruido viene del piso inferior debes ser tú el que aisle tu suelo. Puedes colocar una solera seca y revestirla del material que quieras (cerámica, madera ….)

Y si el ruido del vecino no te deja vivir

Si el ruido del vecino no te deja vivir, debes siempre comunicarle de forma amistosa tu problema. Agotada esta vía puedes involucrar a la comunidad de propietarios para que actúe y, si corresponde, interponer una demanda. Este es el proceso a seguir en estos casos según el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid:

El presidente de la comunidad de propietarios, a iniciativa propia o de cualquiera de los propietarios u ocupantes, requerirá a quien realice las actividades molestas la inmediata cesación de las mismas, bajo apercibimiento de iniciar las acciones administrativas o judiciales pertinentes.

De persistir los ruidos, la comunidad deberá convocar una junta general que lleve en el Orden del Día este punto. Si el infractor fuese un propietario o inquilino, la junta podrá entablar contra él acción de cesación que se sustanciará a través del juicio ordinario, tal como establece la Ley de Propiedad Horizontal.

Presentada la demanda, acompañada de la acreditación del requerimiento fehaciente al infractor y de la certificación del acuerdo adoptado por la junta de propietarios, el juez podrá acordar con carácter cautelar la cesación inmediata de la actividad molesta, bajo apercibimiento de incurrir en delito de desobediencia. Podrá adoptar asimismo cuantas medidas cautelares fueran precisas para asegurar la efectividad de la orden de cesación.

La demanda habrá de dirigirse contra el propietario y, en su caso, contra el ocupante de la vivienda o local. Si la sentencia fuese estimatoria podrá disponer, además de la cesación definitiva de la actividad molesta y la indemnización de daños y perjuicios que proceda, la privación del derecho al uso de la vivienda por un tiempo no superior a tres años, en función de la gravedad de la infracción y de los perjuicios ocasionados a la comunidad.

Si el infractor no fuese el propietario, sino el inquilino, la sentencia podrá declarar extinguidos definitivamente todos sus derechos relativos a la vivienda o local, así como su inmediato lanzamiento.

En caso de que los ruidos tengan su procedencia en patologías o defectos de la construcción, estos daños le corresponde pagarlos a la constructora si no ha transcurrido el plazo para poder reclamar por los mismos. De conformidad con la Ley de Ordenación de la Edificación, el plazo para reclamar por este tipo de daños es de diez o tres años, según los daños tengan o no un carácter estructural.

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